Aseguradoras

Por tu salud, crecemos cada día.

Tenemos convenio con las siguientes aseguradoras:

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Información importante para pacientes con seguro de gastos médicos.

Para su ingreso a Clínica Hospital Cemain, el asegurado o beneficiario, adicionalmente a las sugerencias de Admisión  deberá considerar lo siguiente:

Ingreso con cirugía programada y/o para tratamiento médico.

Al ingresar a Clínica Hospital Cemain deberá presentar original de la Carta de Autorización de Programación de cirugía o tratamiento, credencial de identificación expedida por la compañía e identificación oficial con fotografía así como una garantía de pago por gastos personales, deducibles, coaseguros y cualquier otro concepto no cubierto por la compañía.

Ingreso por el Área  de Urgencias y Reporte Hospitalario

a) Al ingresar a Clínica Hospital Cemain a través del área de Urgencias, previa identificación oficial con fotografía, y en caso de que el asegurado o beneficiario no permanezca por más de 24 horas, Clínica Hospital Cemain proporcionará el servicio y el asegurado o beneficiario tendrá la obligación de pagar directamente a Clínica Hospital Cemain la totalidad de la cuenta, a menos que la compañía se responsabilice del pago mediante Carta Autorización, aplicándose los requisitos establecidos a continuación.

b) Al ingresar a Clínica Hospital Cemain a través del área de Urgencias, si el asegurado o beneficiario permanece más de 24 horas y requiere hospitalización, presentará su credencial de identificación que le haya expedido la compañía e identificación oficial con fotografía. Proporcionará todos los datos que se le soliciten, así como el pago de una garantía.

c) El personal del Área de Admisión y Caja reportará vía telefónica o por fax a la compañía el ingreso del asegurado o beneficiario y esperará por un plazo de 24 horas la respuesta de la misma, la cual será dada a conocer a través de una Carta Autorización o Rechazo.

d) Cuando el asegurado o beneficiario no presente cualquiera de los documentos anteriores o no se reciba respuesta de la Compañía en el plazo de 24 horas, Clínica Hospital Cemain proporcionará el servicio y el asegurado o beneficiario deberá pagar directamente el monto íntegro de la cuenta, salvo que antes de ser dado de alta se presente la Carta Autorización.

e) Es importante que el asegurado o beneficiario esté al pendiente de la respuesta de la compañía, por lo que en el caso de no obtenerla en el plazo estipulado anteriormente, se sugiere que el asegurado o beneficiario llame directamente a su Asesor Personal de Servicio al número telefónico indicado en su póliza.

Pago de Garantía

Al ingresar a Clínica Hospital Cemain, y en cumplimiento de las políticas, de los asegurados o sus beneficiarios se le solicitará una garantía de pago, ya sea con tarjeta de crédito, cheque o efectivo, con el objeto de garantizar el pago de los gastos personales y servicios no incluidos o no cubiertos por la compañía de seguros, como son: deducibles, coaseguros, diferencia en cuarto, padecimientos no cubiertos, etc.

Honorarios Médicos

Es importante considerar que la compañía aseguradora le pagará al Medico de acuerdo a la Tabla de Honorarios Médicos del plan contratado y se aplicará el deducible y coaseguro pactado en su póliza. Puede suceder que el médico llegue a cobrar diferencias en los honorarios o bien que el pago de estos honorarios en ocasiones se lleve a cabo a través de reembolso, lo cual dependerá de las condiciones de su póliza, por lo que se sugiere las lea cuidadosamente.

Información sobre su póliza de gastos médicos y convenio médico hospitalario

Si durante su estancia en Clínica Hospital Cemain requiere de mayor información o de un servicio adicional relacionado con su seguro, le sugerimos lo solicite directamente a su compañía, la cual deberá informarle a su entera satisfacción de las condiciones del convenio Médico Hospitalario, así como del pago del deducible y coaseguro señalado en su póliza y todos aquellos servicios no incluidos o cubiertos por la misma. En el departamento de Caja estamos a sus órdenes para orientarle.